Regency Hotels: La primera cadena de Montevideo, consolida su liderazgo
(In Content) Regency Hotels ha sabido mantenerse siempre en posición de liderazgo gracias a su notable capacidad para adaptarse rápidamente a cualquier nuevo desafío, como sin duda significó la pandemia o la merma de turismo argentino, producto de la crisis económica y las asimetrías de precios que experimenta, en general, toda la industria turística respecto al país vecino.
Fundada en 1998 y posicionada como la primera cadena de hoteles de Montevideo, sigue contando con cuatro establecimientos de alto nivel en puntos estratégicos de la capital, adaptados a las exigencias y necesidades del huésped actual. Regency Golf, Park, Rambla y Way suman más de 300 habitaciones en total y ofrecen opciones específicas para distintos públicos y perfiles: desde estadías y eventos de negocios, hasta turismo familiar, eventos sociales y paquetes especiales para pasajeros de diversas regiones del mundo e incluso para el turismo interno.
“El mercado doméstico, que se incrementó notablemente durante el período de pandemia, sigue siendo muy relevante para nosotros durante todo el año y el mercado regional se viene recuperando a paso firme. A pesar de la disparidad de precios que tenemos con Argentina, este mercado sigue disputando junto a Uruguay, el primer lugar, muy seguido del público brasileño, que quizás se concentra mayormente en períodos específicos del año; mientras que otras nacionalidades no tan tradicionales, van creciendo en nuestras estadísticas de ocupación: Chile, Paraguay, Estados Unidos, Colombia, México y diversos países de Europa empiezan a figurar cada vez más frecuentemente entre nuestros huéspedes”, señala la Lic. Matilde Elhordoy, Directora Comercial de Regency Hotels.
Por su parte, Teresa Korondi, Gerente de Comunicación & Marketing de la cadena, destaca la rápida reacción de la industria y específicamente la evolución de Regency Hotels: “Gracias a que todo el equipo de la cadena le hizo frente al periodo más desafiante de la industria hotelera en el mundo, mediante la reinvención de su propuesta y la mejora continua de sus servicios, hoy estamos recogiendo los frutos de haber creado, por ejemplo, un grupo de afinidad que sigue sumando miembros, y beneficios a través de sus socios. Este programa, denominado Regency Rewards, nos ha permitido fidelizar a nuestros huéspedes, mejorando nuestras tasas de revisita. Desde nómades digitales, hasta visitantes de negocios y turistas familiares, todos valoran las ventajas de formar parte y nos premian con sus estadías cada vez más frecuentes”.
Regency Hotels siempre ha mantenido ese impulso de mejora e innovación constante. Elhordoy comentó al respecto: “Siempre buscamos estar al día y preparados para ofrecer un alto estándar de servicios. Buscamos adaptarnos a las nuevas tendencias, como por ejemplo las reservas cada vez menos planificadas, muchas veces de menor duración, y por otro lado con oportunidades atractivas para estadías prolongadas corporativas, en donde nuestro país y en especial nuestros hoteles, ofrecen un producto ideal para la concentración de equipos deportivos, por ejemplo, o el teletrabajo, con excelente conexión a internet, habitaciones y apartamentos amplios, confortables, la gran mayoría con kitchenette, servicios completos y ubicaciones privilegiadas en puntos estratégicos de nuestra ciudad”.
Korondi se refirió también a las distintas acciones o actividades que viene desarrollando la cadena y su interés por brindar nuevas experiencias a clientes, vinculadas con uno de los capitales inmateriales más importantes de nuestra ciudad como lo son la cultura y su gente. “Además de ser una cadena permeable a la cultura, alojando permanentemente a artistas que visitan nuestra ciudad, también somos un amplificador del patrimonio cultural local mediante la celebración de eventos y proyectos concretos. Un ejemplo de esto es la hermosa experiencia que vivimos en GOLF, hace apenas unas semanas atrás, en donde invitamos al artista plástico Pablo Echeverría a realizar un mural en pleno lobby del hotel – que también incluyó la decoración de las mesas del desayunador, café y restorán -, generando una instancia de gran atractivo para visitantes y personal del hotel, que dieron testimonio de todo el proceso. Se trata de un activo perdurable de gran valor artístico y estético, que nos ha permitido renovar completamente estos espacios. En la misma línea, hace pocos días organizamos para el equipo de la cadena y clientes, una charla motivacional de Patricia Pita que, con su experiencia de vida y como primera mujer uruguaya corredora del Rally Dakar, inspira a romper con los pre-conceptos y auto-limitaciones, para perseguir y alcanzar todos los sueños con convicción”.
A su vez, Regency Hotels estuvo trabajando fuertemente en la transformación digital de cada unidad con la incorporación de un nuevo sistema de gestión para maximizar la solución de las necesidades de la empresa.
El foco continuo en la excelencia y la innovación, le han valido a Regency Hotels varios reconocimientos, como ser destacados nuevamente con el Traveller Review Award de Booking, además de valoraciones siempre por encima de 4 puntos sobre 5 en Google y TripAdvisor, gracias a clientes satisfechos que expresan su conformidad con altas calificaciones en sus reseñas.
Una filosofía, cuatro conceptos
En Regency Hoteles, el huésped puede elegir entre cuatro alternativas que se adaptan a diversas necesidades.
Quienes buscan un hotel urbano en un punto privilegiado de la ciudad, disfrutarán de Regency Golf en el corazón de Punta Carretas, cuyas habitaciones cuentan con prácticas kitchenette. Su restaurante Urbano Restó y Snack se distingue por el alto nivel gastronómico, siendo su té de la tarde uno de los favoritos de la zona. Además dispone de espacios para eventos corporativos de porte reducido y sauna para quienes desean relajarse.
Regency Park se sitúa próximo a Zonamerica a pasos de la capilla San José de Manga y combina la tranquilidad de su entorno verde – que incluye un extenso parque y lago – con instalaciones de aforo variable para todo tipo de eventos sociales y corporativos, que cuentan con un amplio predio para estacionar con seguridad. Dispone también de amenities de ocio: su Bistró Gaspar, la barbacoa, dos piscinas (exterior y cerrada), sauna e hidromasajes, gimnasio completo, micro-cine y área recreativa.
Con apartamentos de diseño y piscina, y en plena rambla de Carrasco, desde Regency Rambla se pueden disfrutar vistas encantadoras de Montevideo. Su concepto boutique, de menor cantidad de habitaciones, brinda estadías confortables en apartamentos versátiles para grupos pequeños, con kitchenettes equipadas ideales para estadías más prolongadas, y un estacionamiento propio y ampliado para 25 vehículos.
Regency Way, ubicado en pleno Pocitos, es el hotel más grande de la cadena, con espacios públicos y privados de diseño moderno y gran amplitud, contando además con salas flexibles para eventos de hasta 300 personas y un estacionamiento cerrado para 90 vehículos. Siguiendo un concepto convenience, el hotel dispone de autoservicio de lavandería y su propuesta se completa con la fresca gastronomía del restaurante Lisandro, piscina exterior, gimnasio y barbacoa.
Con estas cuatro opciones de hotelería localizadas en puntos estratégicos de Montevideo y una misma filosofía de servicio de calidad, Regency cubre las necesidades de una amplia gama de públicos, haciendo de cada visita una experiencia por encima de las expectativas.
Por mayor información y reservas visite: www.regency.com.uy
Fuente Infonegocios.biz “https://infonegocios.biz/amp/nota-principal/regency-hotels-la-primera-cadena-de-montevideo-consolida-su-liderazgo“>
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